第 15 章：结项作品与面试模拟
本章目标
完成最终作品包并进行面试训练。
概念讲解
作品包不是源码仓库，而是能证明你业务能力的材料。
教育案例作品包：
- 产品需求说明。
- PRD 骨架。
- 用户旅程图。
- 指标和风险说明。
- Demo 脚本。
企业服务案例作品包：
- 产品需求说明。
- 解决方案一页纸。
- PoC 计划。
- ROI 模板。
- 客户沟通脚本。
业务案例
面试时可以用两个案例分别回答：
- 教育案例证明产品判断。
- 企业服务案例证明售前和商业能力。
不要同时堆两个案例，应根据岗位选择一个作为主线。
技术对应关系
作品包可以链接技术项目，但正文不写代码。
技术项目用于证明你理解实现边界，不用于证明你只会写代码。
售前/产品视角
AI 产品经理面试：
- 重点讲用户、场景、需求、指标和风险。
售前/解决方案面试：
- 重点讲客户问题、方案、PoC、ROI 和交付。
示例模板
项目叙事：
text
项目：AI 客服 / 销售助理
背景：客服团队需要处理大量重复咨询。
我的工作：定义问题、设计能力边界、规划 PoC 和 ROI。
结果：自动解决 60% 常见咨询，高风险操作保留人工确认。
复盘：后续应增加评估集和持续监控。面试追问
问：这个项目最大的难点是什么？
回答要点：
- 不是技术调用，而是定义清楚边界、风险和人工兜底。
问：如何证明你适合 AI 产品经理？
回答要点：
- 有完整需求、指标和风险设计。
- 不是只交付功能。
问：如何证明你适合售前？
回答要点：
- 能设计方案、PoC 和 ROI。
- 能向客户解释价值和风险。
练习任务
整理两套作品包，并完成 3 次模拟面试。
本章产出
- 两个案例作品包。
- 一份个人面试复盘表。
验收标准
能完整讲清业务、技术、产品、售前和商业价值。